1. 淘宝假货，淘宝好多酒比官网便宜好多还假一罚十靠谱吗？
当然不靠谱了，所谓的假一赔十那都是扯淡，与现实不符合，原因很简单，维权难，首先你要证明对方的酒是假的，如何证明，除非你拿到食药监局检测，而且要证明这个酒确实是这店铺买的，证明你没有偷换。这些都是很难做到的，而且商家赔十的话才多少钱，也就一两百元而已。
2. 为何淘宝这么多假货？
淘宝上有那么多的商家，每个人的素质良莠不齐，难免有一些不良商家的存在。现在淘宝的监管已经够严格的了，如果你有证据证明买到的是假冒伪劣商品，可以直接向淘宝的官方客服投诉。
3. 淘宝买到假货可以打12315投诉吗？
从淘宝上买到假货是可以找12315投诉的。 “12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。会处理任何消费者在消费时遇到的任何问题，每年都有好多关于淘宝假货的投诉。 注意事项：在投诉的时候,一定要有足够的证据,最好是先与淘宝商家协商,协商不成,再进行投诉。
4. 淘宝和得物哪个是正品？
个人认为得物上的东西是正品。得物上买东西都是经过鉴别才发货的，也就是说，我们下单买的东西，卖家会先寄到得物App平台，得物App的鉴别师鉴定确定是正品后才会发给你。
得物APP购买商品不仅能够保障商品是全新的正品，还存在独立查验流程，排查明显瑕疵商品，对有小瑕疵的商品提前一对一与卖家沟通，更有保证。
5. 淘宝买到假货怎么处理案例？
在淘宝上买到假货后，首先要留存凭证后申请退款，若商家拒绝，平台将核实买家的凭证介入处理。
其次，必须尽快处理，一旦超过淘宝网维权受理时限，是无法发起维权申请的，交易有问题时，可以先向卖家协商。如果确实是假货，而卖家还耍赖，可以去举报卖家。
操作方法:
首先，打开“淘宝”图标，然后点击“我的订单”，找到是假货的那个订单，点击进入点该订单，点击申请“退货/退款”或者“申请售后”，并在“上传凭证”处操作上传凭证即可。
如果卖家已发起退款或者维权申请，需要买家举证，打开“我的淘宝”，进入“我的订单”，找到造假的这个单子，进入维权详情界面，点击“留言”后操作上传凭证后点击“完成举证”
如果卖家对消费者因此进行骚扰或者威胁，或者别的问题，可以去投诉，就骚扰问题而言，在该订单的详情界面的订单信息界面里有投诉商家，点击进入，就会出现在申请投诉界面，选择“骚扰他人”，然后填写相关信息，提交即可。
6. 在网上在淘宝买到大约是假的化妆品该怎么办？
淘宝买到假化妆品的维权方法：
1、与店主协商退货，由店主支付往返邮费；
2、上传假化妆品到淘宝网，要求店主无条件退款；
3、向淘宝店所在地工商局投诉，依照消费者保护法的规定要求双倍赔偿损失。
7. 淘宝上买到假货如何投诉店家？
1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符，把责任归到商家一方。
淘宝收到假货投诉
3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。
5、向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。
7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。
8、查看淘宝退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。
在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效，还有假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品，进行协商之前，需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内
